قوانین و مقررات ثبت سفارش در بانک کتاب بهار
قوانین و مقررات ثبت سفارش در بانک کتاب بهار
پیگیری سفارش
تمامی کتب ارائه شده توسط بانک کتاب بهار پس از انجام مراتب سفارش و اتمام مراحل پرداخت پیگیری می شوند.
عرضه کتاب نو
کلیه کتاب ها بصورت نو عرضه می گردد و بانک کتاب بهار کتاب دست دوم فقط در خود فروشگاه بصورت حضوری توزیع می کند.
موجودی فروشگاه
همه کتاب های فعال روی سایت لزوما موجود نمی باشد و ممکن است پس از ثبت سفارش و پیگیری، کتاب چاپ تمام بوده و یا افزایش قیمت داشته باشد.
سریع ترین پیگیری سفارش
تمامی سفارشات از همان موعد سفارش اقدام می گردد و ظرف مدت ۱ تا ۲ ساعت کاری تهیه و سپس ارسال شده و به سوی مشتری فرستاده می شود.
در صورتی که برای تهیه کتاب عجله دارید می توانید با تلفن های ما تماس بگیرید و با کارشناسان مجرب بانک کتاب بهار مشاوره نمایید.
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش درج شده روی محصولات (لوح فشرده، کتاب و…) بر عهده تولید کننده محصول است و بانک کتاب بهار هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
مرسوله های پستی
مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن بانک کتاب بهار می تواند کد رهگیری پست را در اختیار مشتریان قرار دهد.
قیمت کتب
قیمت کتاب ها را برحسب نرخ اعلام شده توسط ناشر (قیمت پشت جلد) بروزرسانی می شود و در صورت کاهش یا افزایش قیمت مراتب متعاقبا به مشتری اعلام می گردد.
اطلاعات مشتریان
اطلاعات مشتریان ( آدرس، شماره تلفن و…) صرفا در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر بانک کتاب بهار می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.
کدپستی دقیق
کد پستی بایستی دقیق و کامل درج گردد و در صورت اشتباه بودن مسئولیت آن بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.
